Alerta: Así están robando productos bancarios a nombre de Bancolombia – Finanzas Personales – Economía

El Suplantación de identidad es una estrategia mediante la cual buscan robarle su dinero o identidad tras obtener sus datos personales -como los números de su tarjeta de crédito, información bancaria o contraseñas-. Los ciberdelincuentes que se dedican a esto le hacen creer que pertenecen a su entidad bancaria -o que son amigos o conocidos- y validar mensajes de texto o sitios web falsos, acceder a datos confidenciales, según lo indica el servicio de soporte de Microsoft.

Precisamente, informando que por estos días piratas informáticos estarían buscando acceder a cuentas Bancolombia, mediante mensajes de texto o correo electrónico, haciéndoles creer a los usuarios que su cuenta fue bloqueada y dirigiéndolos a un enlace fraudulento.

Según indicaron, estos ciberdelincuentes estarían suplantando el logo de Bancolombia y enviando el siguiente mensaje: «Su cuenta presentó un bloco por lo que pensó suspenderla hasta recibir la información real confirmada. Cuenta con 48 horas o su acceso será denegado definitivamente. Para desbloquear, ingrese al enlace que hemos dispuesto para su activación y rellene el formulario de manera correcta”, seguido por un vínculo diferente al dominio seguro con el que esta entidad bancaria dispone.

Evite el contestador automático de correos electrónicos en los que se informa sobre supuestos blocos y le piden sus datos personales a cambio.

Al llenar los datos del supuesto formulario, estaría revelando información sensible de la cual los piratas informáticos podrían aprovecharse.

(De su interés: La plataforma que le enseña a manejar sus finanzas personales).

Entre las recomendaciones que da Bancolombia para evitar ser víctima de este tipo de fraude está:

– No answering machine to correos electronics en los que se informe sobre supuestos blocos y le inviten a solucionar el problema ingresando a vínculos que los llevan a sitios web falsos.

– Recuerde que Bancolombia y sus aliados (como American Express, Mastercard y Visa) nunca solicitan por teléfono sus datos personales, claves o códigos de seguridad.

– Para evitar el robo de información debe mantener actualizado el sistema operativo de su dispositivo, mantener activado un antivirus con licencia, no resguardar correos electrónicos sospechosos y evitar navegar por páginas inseguras.

– Debe reportar y radicar un reclamo de inmediato, request a la sucursal telefónica de su ciudad o a la línea de atención nacional 01800 09 12345. También puede reportar mensajes o correos sospechosos por WhatsApp, al número 3008876817, o reenviarlos a correosospechoso.com@bancol .co.

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